Va raspunde ELENA MOISE, Avocat al APC Romania
Daniel: Sunt abonat RCS&RDS. De ceva timp, reprezentantii firmei se comporta abuziv: ma deconecteaza fara sa ma someze, intarzie cu zilele reconectarea, cablul "cade" foarte des. In plus, nu pot sa migrez la alta firma pentru ca exista un monopol pe zone. Cum as putea remedia situatia?
Problemele mentionate de dumneavoastra pot fi reclamate la Comisariatul Local pentru Protectia Consumatorilor, care poate sanctiona contraventional...
Stirea completa in: Evenimentul Zilei