Va raspunde MIHAI TITICHI, sef serviciu juridic al APC Romania.
Aurelia, din Bucuresti: Am dus doua covoare la curatat, dar mi-au dat inapoi doar unul. Un angajat al curatatoriei mi-a spus ca unul dintre covoare s-a pierdut. Pot cere contravaloarea acestuia?
Unul dintre drepturile principale ale consumatorilor e acela de a fi despagubiti pentru daunele provocate de produsele sau serviciile care nu corespund. Despagubirea, in cazul in care comerciantul refuza sa va acopere...
Stirea completa in: Evenimentul Zilei