Bucuresti, 10 septembrie 2009: Astazi a avut loc masa rotuna cu tema "CRM - Minimizarea costurilor prin fidelizarea clientilor", eveniment organizat de Agora Media la NH Hotel Bucharest.
Scopul initial al crearii uneltelor si aplicatiilor software de tip Customer Relationship Management (CRM) a fost acela de a traduce in fapta o idee simpla, izvorata din practica economica: Este mult mai ieftin sa fidelizezi un client existent decat sa alergi si sa cheltui bani pe atragerea de clienti...
Stirea completa in: Agora