Buna ziua
Am si eu o boxa Eltax la dumeavoastra si ma gandeam sa va intreb cam cat mai dureaza .
Are deja 2-a saptamani decand e in service
Puteti sa-mi spuneti cu aproximatie cam cat mai dureaza ?

Nota 1.....cred ca sunt prea indulgenta.Ar trebui sa iesiti de pe piata....va jucati cu nervii, cu rabdarea si cu banii oamenilor

sa va fie rusine

sunteti o firma de **** in adevaratul sens al cuvantului

Astept de 6 saptamani un amarat de rulment....si l-am mai si platit...acum nu mi se onoreaza nici comanda, nu mi se returneaza nici banii...meritati niste vizite din partea OPC...spuneti ca asta este politica magazinului.....eu ca si cumparator nu am nici un drept? escrocilor!!!!!!!!!!!!!!

Sa incasati banii oamenilor stiti ...

Haideti sa va spun cateva noutati...dupa lungi asteptari imi raspunde o cucoana la telefon...ii spun care este problema( comanda neonorata de acum 6 saptamani)...nu stie nimic....ca cica daca nu m-a sunat nimeni inseamna ca nu a venit piesa( rulmentul ptru masina de spalat)...intreb de o estima...cat mai tre sa astept..(de parca ar veni cu vaporu din china)...nu stie nimic...ma intreb de ce e pusa acolo fara sa aiba nici un fel de cunostinte... Iau decizia sa fac un drum pana in Crangasi pentru a nu stiu cata oara... Ma prezint la ghiseu cu factura si chitanta de luna trecuta....se uita duduia care incaseaza banii putin nedumerita...intreb de piesa ...imi spune ca nu a venit semeringul....simt ca inebunesc, nici macar nu stie ce piesa am comandat....o rog sa mai verifice inca o data ptru ca este vorba de un amarat de rulment, imi raspunde ca e clar in calculator...semering. Simt ca imi pierd rabdarea...cer sa imi anuleze chitanta si sa mi se returneze banii...bineinteles ca asta nu este posibil...dar sa ceara banii in avans asta a fost posibil,...cer sa vb cu un sef, vine sefu si bineinteles ca nu rezolv nimic....o mana o spala pe cealalta...logic....imi spune sa fac reclamatie la opc....Si uite cum am ramas si fara bani si fara nenorocitul ala de rulment...si fara masina de spalat....logic

> -- Iancu sorina: --
> Daca nu vreti batai de cap si nervi intinsi la maxim fugiti de escrocii astia si cautati alt service...cucoanele care preiau comenzile nu au nici un fel de cunostinte tehnice, va puteti trezi ca mine cu alta piesa si nu va mai recuperati banii...la simering spuneau semering...bine ca nu spune scula ca probabil nu stie care e diferenta...mai bine ar sta la matura sau la coltul strazii da nici acolo nu sunt bune prostanacele de la ghiseul firmei lu` peste.FUGIIIIIITIIIIII!!!!!

Buna ziua. Detin un cuptor cu microunde marca CANDY model CMG 1774 DS din februarie anul acesta si din pacate farfuria din interior s-a spart in timpul functionarii. Puteti sa-mi spuneti din ce cauza si cum pot intra in posesia unei noi farfurii? Multumesc anticipat.

Daca nu vreti batai de cap si nervi intinsi la maxim fugiti de escrocii astia si cautati alt service...cucoanele care preiau comenzile nu au nici un fel de cunostinte tehnice, va puteti trezi ca mine cu alta piesa si nu va mai recuperati banii...la semering spuneau simering...bine ca nu spune scula ca probabil nu stie care e diferenta...mai bine ar sta la matura sau la coltul strazii da nici acolo nu sunt bune prostanacele de la ghiseul firmei lu' peste.FUGIIIIIITIIIIII!!!!!

> -- Iancu sorina: --
> Nota 1.....cred ca sunt prea indulgenta.Ar trebui sa iesiti de pe piata....va jucati cu nervii, cu rabdarea si cu banii oamenilorn > sa va fie rusinen > sunteti o firma de CACAT in adevaratul sens al cuvantului

Sinteti o firma de cosmar,nu inteleg de ce va agreaza firme mari
la service,am citit rew ale altora,am auzit multi nemultumiti
de voi,aveti o prestatie de toata jena.
Am cumparat un aragaz Gorenje,s-a defectat modulul de aprindere,
am sunat la voi pe 9-10,mi s-a spus sa astept,ma sunati voi cind
aveti timp de mine,pe 14 am sunat eu din nou-mi s-a spus ca sint
in plan pt.15,dar ma suna operatoarea dupa ora 14 sa-mi spuna
exact ora,nu m-a sunat,azi pe 15 am sunat iar si operatoarea
mi-a spus ca am inteles gresit,poimiine sint programat.Daca
nu aveti oameni,nu stiti meserie,de ce va bagati?Incurcati oamenii.

Sunt intru totul de acord cu Iancu sorina, Nota 1 e prea mare. Eu deja cand imi cumpar un produs, intreb intai de firma care asigura service-ul si daca e PECEF TEHNICA ... fug ca de dracu.

... eu zic sa luati rapid certificatele de garantie si sa le verificati iar daca aveti ghinionul sa aveti service-ul la ei sunati cat mai repede sa faceti programare asta pentru cazul ca in urmatorii ani veti avea vre-un defect la produs. Oricum sunt mai mari sanse sa se strice produsul cu adevarat decat sa va sune ei. Eu am patit-o cu o combina frigorifica ... In fine, cine dracu i-o sustine pe astia de mai sunt pe piata inca ... nu stiu. Ar trebui sa facem o campanie si sa strangem voturi sa dispara odata.