Comentarii:
Dirzely - Friday, 01 October 2010 07:54:38
0
Cred ca cea mai incapabila banca care poate sa existe in lumea asta este aceeasta banca si cu cele mai incapabile si prost educate unele angajate din constanta central .
Omeni buni cit mai continuati sa va bateti joc de clienti vostri si sa fiti asa incapabil si lipsiti de profesionalism????????/
Vlasceanulilian - Wednesday, 18 May 2011 12:05:43
0
Sunt ffff suparata pe aceasta banca(de fapt pe oamenii de acolo),sunt lipsiti de profesionalism in discutii si idei.
Situatia tarii,este asa cum o stiti cu totii,iar D-stra casunatii ca niste oameni de nimic,pe micii creditori cu amenintari si cu discutii care nu-si au locul,fara a intelege suferintele oamenilor,pe care nici nu aveti rabdarea de ai asculta,terminand repede prin amenintari.
Va urasc din sufletul meu si nu va doresc decat ca in viata D-tra sa aveti parte numai de oameni ca voi.
Ion Avram - Wednesday, 16 November 2011 11:15:19
0
Un exemplu semnificativ cum BCR prin angajati sai trateaza cu AROGANTA si DISPRET clienti din banii carora sint platiti !
In urma cu 35 zile, ca si client al banci, am facut o sesizare.
Dupa ce mi-au fost cerute mai multe informatii am primit un raspuns de la: Directia Managementul Segmentelor Retail,Biroul Managementul Servirii Clientului, ATENTIE ! fara sa fie semnat de cineva,care raspuns demonstra ca persoana care l-a intocmit NU CITISE continutul sesizari mele.
Am trimis un raspuns la aceasta directie in care specificam ca nu mi s-a raspuns la sesizarea mea precizind inca o data ce am sesizat si comparativ ce mi s-a raspuns,si ce credeti ? din 20 octombrie pina azi 16 noiembrie 2011 nu am mai primit nici un rapuns.
Mentionez ca sesizarea necesita rezolvarea unor probleme administrative care de 35 de zile ma pun in imposibilitatea utilizarii fondurilor proprii detinute in conturile deschise la aceasta banca aducind-mi grave prejudicii.
Apelez la conducerea acestei banci, toate incercarile de a contacta o persoana cu care sa discut aceasta problema au esuat, sa dispuna ca angajatii care sint platiti sa rezolve sesizrile clientilor sa faca acest lucru si nu sa-i trateze prin raspunsurile pe care le dau sa nu, cu AROGANTA si DISPRET obligundu-i sa paraseasca aceasta banca.
O banca fara clienti nu exista !
Neautentificat!
Pentru a trimite comentarii trebuie sa va
inregistrati sau sa va logati:
încărcare...