Buna ziua,

Ma numesc Rotaru Petrica, si am facut un al doi-lea credit la Banca dvs. Ce vreau sa mentionez este ca la primul credit am avut neplacerea ca sa fiu bagat la rau platnici din cauza unui comision pe care Banca dvs imi spunea ca nu l-am platit. Mai exact eu puteam sa achit banii atat in euro cat si in lei deoarece aveam 2 conturi active, desi creditul era in euro salariu imi era virat prin banca dvs si de aceea aveam cont deschis si in lei. Anul trecut am dorit sa imi achit intreg creditul si sa-mi fac un altul la alta banca, cand am avut neplacerea sa fiu anuntat ca sunt restant cu suma de 42 euro, adicacomisionul anual. Am ramas surprins si am venit cu chitantele ce demonstrau ca am achitat acea suma dar in lei pt ca aveam 2 conturi unde puteam sa fac asta, logic nu!? La care mi s-au spus multe, dar raspunsul final era ca eu trebuia sa imi achit suma asta in euro ci nu in lei. Pai daca platesc 2 conturi deschise si de prima data am facut plata in lei pt ca banii mi se luau direct de pe card, ce-i drept primul an si apoi o faceam personal. Am facut un alt credit tot la dvs pt ca nu am avut incotro si mi s-a promis ca voi fi scos cat mai repede posibil de la biroul de credite, lucru care nu s-a intamplat nici dupa 9 luni. Deci in consecinta si-au recunoscut vina si au promis ca totul va fi ok, mi s-a acordat un nou creit dar tot de la banca dvs pt ca alta banca nu putea dar nu s-a facut nimic in privinta problemei mai sus mentionate. Am luat legatura cu un Manager de sucursala, tot de la Unicredit si mi sa zis ca trebuie sa merg la sucursala unde am facut creditul si sa vorbesc direct cu Managerul de acolo pt ca ca totul depinde cu cine vorbesti si ca este o chestie care are rezolvare rapida mai ales cand ai dovada. Daca cineva ma poate contacta nr meu de telefon este 0721253774 , VA MULTUMESC!!!!