3 beneficii pe care orice firmă de curierat ar trebui să le ofere

Economia globală fluctuează enorm în piața actuală. În acest scenariu, serviciile de curierat trebuie să formeze o legătură semnificativă între comercianți și consumatori. Pe scurt, trebuie să fie intermediari, moderatori și să ridice standardele imaginii brandului propriu, dar și al comercianților care apelează la un serviciu de curierat specific, cum este Cargus. Coletele trebuie să ajungă în timp util, de preferat în perioada transmisă de comerciant consumatorului, într-o stare perfectă, în siguranță și la ușa potrivită. Neprezentarea chiar și a uneia dintre aceste clauze poate fi periculoasă atât pentru expeditor, cât mai ales pentru firma de curierat. În consecință, serviciul de livrare are o semnificație remarcabilă în construcția imaginii de o parte și de alta.

Având în vedere că firmele de curierat diferă de la una la alta, iată care sunt cele 3 beneficii pe care orice serviciu de livrare ar trebui să le ofere expeditorilor și destinatarilor:

1. Livrare urgentă

Există nenumărate momente în care coletul trebuie să ajungă în cel puțin 24 de ore la destinatar. De aceea, unul dintre beneficiile cele mai importante pe care Cargus le oferă clienților săi este livrarea urgentă cu transport rapid în toate localitățile din România. În funcție de dimensiunea coletului și zona în care trebuie să ajungă coletul în următoarea zi, firma de curierat trebuie să pună la dispoziție servicii de livrare potrivite. La Cargus, poți alege între:

• Serviciul Loco Economic Standard pentru colete de maxim 31 de kilograme cu livrare până la sfârșitul următoarei zile lucrătoare în orașele cu sucursale Cargus;
• Serviciul Loco Standard Plus pentru colete între 32 și 50 de kilograme;
• Serviciul Economic Standard pentru plicuri și colete de până în 31 de kilograme în toate locațiile din România;
• Serviciul Standard Plus pentru plicuri și colete între 32 și 50 de kilograme către toate locațiile din România.

2. Condiții de asigurare pentru colete

Firmele de curierat de primă clasă, cum este Cargus, trebuie să ofere expeditorilor săi despăgubiri pentru colete în cazul situațiilor neplăcute inevitabile. Cu acest beneficiu, firma de curierat acoperă cheltuielile cu valoarea coletului transmis către destinatar. În cazul în care coletul este deteriorat în timpul transportului, pierdut sau nu se află în starea în care a fost predat, asiguratul poate pretinde daune pentru orice situație care îi afectează imaginea. Acesta este un mare avantaj, deoarece firmele de curierat au grijă excepțională de articolele asigurate.

3. Mai multe modalități de plată pentru colet și livrare

Până de curând, destinatarii erau obișnuiți cu două modalități de plată: online cu cardul la plasarea comenzii sau ramburs în numerar la livrare. Chiar dacă și una și alta erau preferate de consumatori, o firmă de curierat ar trebui întotdeauna să ofere diferite modalități de plată ramburs la curier. O modalitate inovativă adoptată de Cargus după analizarea nevoilor clienților săi a fost plata cu cardul la curier. Această metodă este avantajoasă din mai multe privințe:

• Nu te mai stresezi cu drumurile până la ATM pentru retragerea numerarului;
• Previi posibilitatea transmiterii microbilor și coronavirusurilor prin bancnote și monede;
• Poți să-ți folosești cardul de cumpărături;
• Previi posibilitatea acțiunilor frauduloase cibernetice;
• Poți să-ți folosești chiar și telefonul ca să nu porți portofelul până la ușă.

Beneficiile și serviciile oferite de Cargus clienților săi vin în îmbunătățirea experienței de consum și în promovarea unui stil de viață confortabil.